¿Cuándo tengo que verificar mi identidad?
Ciertos países requieren que los clientes completen un proceso Conozca a su cliente (KYC) antes de activar un nuevo servicio de telecomunicaciones.
eKYC es un proceso de autenticación KYC sin documentación impresa en el que la identidad y la dirección de la persona suscrita se verifican de forma electrónica. Esto significa que se te pedirá que verifiques tu identidad cargando un documento.
Si una eSIM requiere un proceso eKYC, se informará antes de la compra, como se muestra a continuación. It's always best to start to install on a clean slate to avoid confusion on which eSIM is in the device.
Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactar con el soporte técnico.
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