¿Cómo cambio la configuración de mi APN?
El APN es el “nombre del punto de acceso” y necesitarás personalizar la configuración APN de tu dispositivo para acceder a los datos con ciertas eSIM de Airalo.
Si la configuración del APN es necesaria para tu eSIM, puedes encontrar los detalles de APN en la página de instalación de tu eSIM en Mis eSIM> Detalles> Instalar eSIM/Acceso de datos:
Sigue los pasos a continuación para configurar un APN:
En iOS:
1. Ve a Configuración en tu dispositivo
2. Ve a Datos celulares/móviles
3. Selecciona tu eSIM en Planes de datos celulares/móviles
4. Ve a Red de datos celulares/móviles
4. Escribe la nueva configuración del APN en el campo de Nombre de punto de acceso en “Datos celulares/móviles” como viene escrito en los detalles de instalación de la eSIM (minúsculas, sin espacios)

*globaldata es un ejemplo. Toma en cuenta que las eSIM diferentes requieren de diferentes tipos de APN. Puedes conocer el APN de tu eSIM en la página de “Instalación manual o por código QR” en tu cuenta de Airalo. En caso de que el APN no esté disponible, significa que el APN de la eSIM se configura de manera automática.
5. Puedes dejar los demás campos en blanco
En Android:
1. Ve a Configuración en tu dispositivo.
2. Ve a la secciónRed e internet.
3. Ve a Redes móviles
4. Ve a Nombres de los puntos de acceso.
5. Escribe la nueva configuración del APN como se muestra en losdetalles de instalación de la eSIM (minúsculas, sin espacios)

*globaldata es un ejemplo. La configuración del APN correcto será compartido contigo en la página de instalación de tu eSIM.
6. Puedes dejar los demás campos en blanco
Si tienes preguntas, no dudes encontactar con el equipo de soporte.
Preguntas relacionadas
- ¿Cómo compruebo si mi dispositivo iOS es compatible con la eSIM?
- ¿Qué hago cuando una eSIM ya no está en existencia?
- ¿Cómo compruebo si mi dispositivo Android es compatible con la tecnología eSIM?
- ¿Cuándo vence el paquete de datos de mi eSIM?
- ¿Cuándo necesito verificar mi identidad?
- ¿Cuándo puedo instalar mi eSIM?
- ¿Qué métodos de pago aceptan?
- ¿Cómo compruebo si mi dispositivo iOS es compatible con la tecnología eSIM y no tiene bloqueo de red?
- ¿Cómo compruebo si mi dispositivo Android es compatible con la tecnología eSIM?
- ¿Cómo me registro para tener una cuenta de Airalo?
- ¿Cómo instalo y configuro una eSIM en mi dispositivo Android?
- ¿Cómo instalo y configuro una eSIM en mi dispositivo Pixel?
- ¿Cómo activo la eSIM en un iPhone o iPad en Turquía?
- ¿Cómo puedo guardar las instrucciones de mi eSIM para después?
- ¿Cómo instalo y configuro una eSIM en mi dispositivo Google Pixel 6 o 6 Pro?
- ¿Cómo instalo y configuro una eSIM en mi dispositivo iOS?
- ¿Cómo instalo una eSIM en un dispositivo Samsung Galaxy de la serie S20/S21?
- ¿Cómo puedo usar la instalación directa para instalar mi eSIM en mi dispositivo iOS?
- ¿Cómo consigo una eSIM?
- ¿Hay alguna eSIM disponible para el país que quiero?