اگر eSIM در حال فعال شدن در دستگاه iOS من گیر کرده باشد، چه کاری باید انجام دهم؟
گاهی اوقات، یک eSIM ممکن است در حال فعالسازی در دستگاه iOS متوقف شود. این اتفاق معمولاً زمانی رخ میدهد که یک eSIM را نصب کردهاید اما هنوز به کشور/منطقه مقصد نرسیدهاید.
با دانستن اینکه eSIM کاملاً نصب شده است، خیالتان راحت باشد، حتی اگر «activating» یا «activation failure» را نشان دهد. فرآیند فعالسازی پایان مییابد زمانی که به مقصد خود برسید و در منطقه تحت پوشش شبکه قرار داشته باشید.
در اینجا چند اسکرینشات برای مرجع وجود دارد:
به یاد داشته باشید، حتی اگر eSIM در هنگام فعالسازی گیر کند، همچنان باید بتوانید از ویژگیهای دیگری استفاده کنید که به اتصال شبکه متکی نیستند.
هنگامی که به مقصد خود رسیدید و دستگاه در منطقه تحت پوشش شبکه قرار گرفت، eSIM باید با موفقیت فعال شود و میتوانید شروع به استفاده از آن کنید.
اگر سوالی دارید، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید، و ما خوشحال می شویم که کمک کنیم!
سوالات مرتبط
- چگونه با استفاده از Airalo eSIM در دستگاه Google Pixel به اینترنت دسترسی داشته باشم؟
- اگر نتوانم Airalo eSIM را از Samsung Galaxy S22 حذف کنم، چه کار کنم؟
- من خطای «Cellular Plans From This Carrier Cannot be Added» را دریافت میکنم
- من خطای «Unable to Complete Cellular Plan Change» را دریافت میکنم
- نمیتوانم eSIM خود را به دستگاه Androidم وصل کنم
- من با «نقص احراز هویت PDP» مواجه هستم
- آیا میتوانم از iMessage با eSIM خود استفاده کنم؟
- نمیتوانم eSIM خود را به دستگاه iOSم وصل کنم
- من نمیتوانم QR code خود را اسکن کنم
- اگر دستگاه من توسط شبکه یا شرکت مخابراتی قفل باشد، چه کاری میتوانم انجام دهم؟
- من با خطای «This code is no longer valid» مواجه هستم
- من در حال تجربه سرعت پایین شبکه هستم
دیگر موضوعات
هنوز به کمک نیاز داری؟
با ما تماس بگیرید و تیم پشتیبانی مشتری ما در یک لحظه با شما تماس خواهند گرفت.
برای ما پیام ارسال کنید