اگر eSIM در حال فعال شدن در دستگاه iOS من گیر کرده باشد، چه کاری باید انجام دهم؟

گاهی اوقات، یک eSIM ممکن است در حال فعال‌سازی در دستگاه iOS متوقف شود. این اتفاق معمولاً زمانی رخ می‌دهد که یک eSIM را نصب کرده‌اید اما هنوز به کشور/منطقه مقصد نرسیده‌اید.  با دانستن اینکه eSIM کاملاً نصب شده است، خیالتان راحت باشد، حتی اگر «activating» یا «activation failure» را نشان دهد. فرآیند فعال‌سازی پایان می‌یابد زمانی که به مقصد خود برسید و در منطقه تحت پوشش شبکه قرار داشته باشید. در اینجا چند اسکرین‌شات برای مرجع وجود دارد: به یاد داشته باشید، حتی اگر eSIM در هنگام فعال‌سازی گیر کند، همچنان باید بتوانید از ویژگی‌های دیگری استفاده کنید که به اتصال شبکه متکی نیستند.  هنگامی که به مقصد خود رسیدید و دستگاه در منطقه تحت پوشش شبکه قرار گرفت، eSIM باید با موفقیت فعال شود و می‌توانید شروع به استفاده از آن کنید. اگر سوالی دارید، لطفاً با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید، و ما خوشحال می شویم که کمک کنیم!

سوالات مرتبط

دیگر موضوعات

هنوز به کمک نیاز داری؟

با ما تماس بگیرید و تیم پشتیبانی مشتری ما در یک لحظه با شما تماس خواهند گرفت.
برای ما پیام ارسال کنید
Copyright Airalo © 2021
  • x