من با خطای «This code is no longer valid» مواجه هستم

این پیام خطا زمانی ظاهر می‌شود که شما سعی می‌کنید یک eSIM را اضافه کنید که قبلاً اضافه شده است، یا QR-code به دلیل اتصال نامناسب جزئی اسکن شده است.

برای تأیید نصب شدن eSIM یا عدم نصب آن، لطفاً به شرح زیر اقدام کنید:

به Settings بروید
به General بروید
روی About ضربه بزنید و به پایین بروید

اگر eSIM نصب و فعال شده باشد، شما باید بتوانید شماره ICCID [NUMBER] + یک رقم اضافی را مشاهده کنید تا زمانی که خط eSIM در قسمت Cellular Plans شما «روشن» باشد.

لطفاً توجه داشته باشید که در صورتی که eSIM حذف شده باشد و بخواهید دوباره آن را نصب کنید، امکان‌پذیر نخواهد بود!

از سوی دیگر، اگر شما برای اولین بار eSIM را نصب می‌کنید، این پیام خطا ممکن است به دلیل اتصال نامناسب، فعال بودن VPN، یا نصب بیش از حد eSIM در دستگاه باشد.

لطفاً مراحل زیر را دنبال کنید تا eSIM خود را با موفقیت نصب کنید:

هر VPN را غیرفعال کنید
اطمینان حاصل کنید که اتصال اینترنتی شما خوب و پایدار است
eSIMهایی را که دیگر استفاده نمی‌کنید حذف کنید
بررسی کنید که نرم‌افزار به آخرین نسخه به‌روز شده باشد
تلاش کنید eSIM را از طریق یک روش نصب متفاوت از قبل نصب کنید

اگر به کمک نیاز دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید.

سوالات مرتبط

دیگر موضوعات

هنوز به کمک نیاز داری؟

با ما تماس بگیرید و تیم پشتیبانی مشتری ما در یک لحظه با شما تماس خواهند گرفت.

برای ما پیام ارسال کنید