اگر نتوانم Airalo eSIM را از Samsung Galaxy S22 حذف کنم، چه کار کنم؟
برخی از کاربران Samsung Galaxy S22 مشکل شناخته شدهای را گزارش کردهاند که در آن نمیتوانند نمایه Airalo eSIM را از دستگاه خود حذف کنند یا SIM manager به دلیل یک اشکال نرم افزاری بارگیری نمیشود.
این مشکل میتواند خستهکننده باشد، اما جای نگرانی نیست - راهحلهایی برای کمک به مدیریت eSIMتان تا زمانی که یک بهروزرسانی نرمافزاری از سامسونگ برای رفع مشکل منتشر شود، در دسترس هستند.
به روز رسانی نرمافزار را بررسی کنید.
اگر به روز رسانی در دسترس است، لطفا آن را دانلود و نصب کنید.
- به Settings بروید.
- به پایین بروید و روی به روز رسانی نرمافزار ضربه بزنید.
- روی Download and install ضربه بزنید.
- پین حذف SIM را در سوراخ قرار دهید تا سینی آزاد شود.
- سینی را به آرامی از شکاف سینی بیرون بکشید.
- مطمئن شوید که یک SIM فیزیکی در سینی است.
- سینی را دوباره در شکاف سینی قرار دهید.
- کلید کناری و دکمه کاهش صدا را به طور همزمان فشار داده و نگه دارید.
- روی Restart> ضربه بزنید.
- دوباره بر روی گزینه Restart ضربه بزنید.
- به Settings بروید.
- به پایین بروید و روی General management ضربه بزنید.
- روی Reset ضربه بزنید.
- روی Reset network settings ضربه بزنید.
- برای تأیید، روی Reset settings ضربه بزنید.
سوالات مرتبط
- چگونه با استفاده از Airalo eSIM در دستگاه Google Pixel به اینترنت دسترسی داشته باشم؟
- اگر eSIM در حال فعال شدن در دستگاه iOS من گیر کرده باشد، چه کاری باید انجام دهم؟
- من خطای «Cellular Plans From This Carrier Cannot be Added» را دریافت میکنم
- من خطای «Unable to Complete Cellular Plan Change» را دریافت میکنم
- نمیتوانم eSIM خود را به دستگاه Androidم وصل کنم
- من با «نقص احراز هویت PDP» مواجه هستم
- آیا میتوانم از iMessage با eSIM خود استفاده کنم؟
- نمیتوانم eSIM خود را به دستگاه iOSم وصل کنم
- من نمیتوانم QR code خود را اسکن کنم
- اگر دستگاه من توسط شبکه یا شرکت مخابراتی قفل باشد، چه کاری میتوانم انجام دهم؟
- من با خطای «This code is no longer valid» مواجه هستم
- من در حال تجربه سرعت پایین شبکه هستم
دیگر موضوعات
هنوز به کمک نیاز داری؟
با ما تماس بگیرید و تیم پشتیبانی مشتری ما در یک لحظه با شما تماس خواهند گرفت.
برای ما پیام ارسال کنید