Miten täydennän eSIMin?

Vain täydennettävien eSIMien saldoa voi lisätä. Lisätietoja-välilehdeltä voit tarkistaa ennen ostamista, onko eSIM täydennettävissä. 

Oston jälkeen täydennettävien eSIMien Täydennä-vaihtoehto löytyy Omat eSIMit -välilehdeltä.

1. Kirjaudu Airalo-tilille

2. Siirry kohtaan My eSIMS

3. Napauta Täydennä sen eSIMin kohdalta, jolle haluat lisätä uuden paketin

4. Valitse haluamasi täydennyspaketti

Jos Täydennä-painike puuttuu tai ei toimi, eSIM ei ole täydennettävissä tai verkko-operaattori on tehnyt muutoksen eSIMiin. Osta tällöin uusi eSIM. 

Huomaa: Jos täydennys ei aktivoidu automaattisesti, noudata alla olevia vaiheita:

• Käynnistä puhelin uudelleen täydennettyäsi palvelun 
• Kytke lentokonetila päälle ja pois palauttaaksesi yhteyden. 

Jos sinulla on kysyttävää, olet tervetullut ottamaan yhteyttä tukeen.