Inden du installerer, skal du sikre dig, at din enhed:
- Understøtter eSIMs (se Hvilke enheder understøtter eSIM? eller Hvordan kontrollerer jeg, om min iOS-enhed understøtter eSIM?).
- Er oplåst af udbyderen
- Har en stabil internetforbindelse (helst wi-fi)
Hvordan forbereder man sig, inden man installerer et eSIM?
- Log ind på din Airalo-konto
- Gå til Mine eSIMs
- Vælg det eSIM, du vil installere
- Vælg Vis detaljer
- Åbn installationsvejledningen. Afhængigt af din appversion vil du se:
- Vis installationsvejledning, eller
- Sådan bruger du dit eSIM > Sådan installerer du eSIM
- Vælg Manuel, og kopier SM-DP+-adressen og aktiveringskoden (og bekræftelseskoden, hvis den er tilgængelig)
Hvordan installerer man et eSIM manuelt på iOS?
- Åbn Indstillinger
- Vælg Mobil (eller mobildata)
- Vælg Tilføj eSIM (eller Tilføj mobil-/mobildataabonnement)
- Vælg Brug QR-kode, og vælg derefter Indtast oplysninger manuelt
- Indtast SM-DP+ adresse, aktiveringskode og bekræftelseskode (hvis angivet)
- Vælg Næste, derefter Vælg Fortsæt to gange
- Vent et par minutter, indtil dit eSIM er aktiveret, og vælg derefter Færdig
- Vælg en etiket til dit eSIM (f.eks. "Airalo")
- På siderne Standardforbindelse:
- Vælg din primære forbindelse til opkald og SMS
- Vælg din primære forbindelse til iMessage og FaceTime
- Vælg din Airalo eSIM til mobil/mobildata
- Sørg for, at Tillad Mobil dataskift er slået FRA
*Hvis dit eSIM understøtter opkald og sms'er ud over data, kan du vælge det til opkald og sms'er.
Sådan opretter du forbindelse til mobildata?
- Åbn Indstillinger > Mobil (eller Indstillinger > Mobildata)
- Vælg dit eSIM-abonnement
- Slå Tænd for denne forbindelse til, hvis den ikke er aktiveret
- Aktiver Dataroaming ON (hvis nødvendigt — se vejledningen til dit eSIM i Airalo-appen)
- Gå til Mobil/mobildata og vælg dit Airalo eSIM som dataforbindelse
- Dit eSIM bør automatisk oprette forbindelse til et understøttet mobilnetværk.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, kan du kontakte vores supportteam, som gerne vil hjælpe dig.
Foretrækker du en anden metode?
Hvordan installerer man et eSIM fra Airalo direkte på en iOS-enhed
Sådan installerer du et eSIM fra Airalo via en QR-kode på en iOS-enhed