APN significa Access Point Name (Nome do Ponto de Acesso). Indica ao seu dispositivo como ligar-se à Internet. Alguns eSIMs da Airalo exigem que atualize manualmente as definições de APN para aceder aos dados.
Pode encontrar os detalhes do APN do seu eSIM na app Airalo:
- Inicie sessão na sua conta Airalo
- Aceda a Os meus eSIMs
- Selecione o eSIM que pretende instalar
- Toque em Ver detalhes
- Abra as instruções de instalação. Dependendo da versão da sua app, poderá ver:
- Ver instruções de instalação > Parte 2/2, ou
- Como usar o seu eSIM > Como instalar o eSIM
Se o APN não estiver listado, significa que o seu eSIM está configurado automaticamente e não é necessária nenhuma ação adicional.
No iOS:
- Abra as Definições
- Selecione Rede móvel (ou Dados móveis)
- Escolha o seu eSIM em Planos móveis
- Selecione Rede de dados móveis
- Introduza o APN exatamente como apresentado nos detalhes de instalação do seu eSIM (todas as letras minúsculas, sem espaços)
- Examplo: globaldata
- Deixe os outros campos em branco
No Android:
- Abra as Definições
- Selecione Rede e Internet (pode aparecer como Ligações em alguns dispositivos)
- Escolha Redes móveis
- Selecione Nomes dos pontos de acesso
- Introduza o APN exatamente como apresentado nos detalhes de instalação do seu eSIM (todas as letras minúsculas, sem espaços)
- Examplo: globaldata
- Deixe os outros campos em branco
Após atualizar o seu APN, o seu dispositivo deverá ligar-se aos dados móveis usando o seu eSIM Airalo. Se não se ligar imediatamente, reinicie o dispositivo para aplicar as novas definições.