Jag upplever felet "Den här koden är inte längre giltig".
Det här felmeddelandet visas när du försöker lägga till ett eSIM som har lagts till tidigare, eller QR-koden skannades delvis på grund av dålig anslutning.
För att bekräfta om eSIM har installerats eller inte, gör så här:
- Gå till Inställningar
- Gå till Allmänt
- Tryck på Om och bläddra nedåt
Om eSIM är installerat och påslaget bör du kunna se ICCID [NUMBER] + en extra siffra så länge eSIM-linjen är "På" under dina mobilabonnemang.
Observera att om eSIM har tagits bort och du försöker installera om det, kommer det inte att vara möjligt.
Å andra sidan, om du installerar eSIM för första gången, kan detta felmeddelande bero på en dålig anslutning, VPN aktiverat eller för många eSIM installerade på enheten.
Följ stegen nedan för att installera ditt eSIM-kort:
- Inaktivera alla VPN
- Se till att du har en bra och stabil internetanslutning
- Ta bort alla eSIM-kort som du inte längre kommer att använda
- Kontrollera om programvaran är uppdaterad till den senaste versionen
- Försök att installera ett eSIM med en annan installationsmetod än tidigare
Om du behöver hjälp, vänligen kontakta oss.
Relaterade frågor
- Hur får jag åtkomst till internet med ett Airalo eSIM på en Google Pixel-enhet?
- Vad ska jag göra om jag inte kan radera ett Airalo eSIM på min Samsung Galaxy S22?
- Vad ska jag göra om aktiveringen av eSIM har fastnat på min iOS-enhet?
- Jag upplever felmeddelandet "Mobilabonnemang från den här operatören kan inte läggas till".
- Jag får felmeddelandet "Kan inte slutföra ändring av mobilabonnemang".
- Hur får jag åtkomst till internet med ett Airalo eSIM på en Samsung Galaxy-enhet?
- Jag upplever "PDP Authentication Failure"
- Kan jag använda iMessage med mitt eSIM?
- Hur får jag åtkomst till internet med ett Airalo eSIM på en iOS-enhet?
- Jag kan inte skanna min QR-kod
- Vad kan jag göra om min enhet är nätverks- eller operatörslåst?
- Jag upplever långsamma näthastigheter
Andra ämnen
Behöver du fortfarande hjälp?
Kontakta oss så återkommer vår kundsupport till dig inom kort.
Skicka ett meddelande till oss