Varför ansluter mitt eSIM till fel nätverk?

Om ditt eSIM ansluter till fel nätverk kan du välja rätt nätverk manuellt.

Du hittar tillgängliga nätverk i eSIM-informationen bredvid ICCID. Du kan behöva justera några inställningar på din enhet för att välja rätt nätverk.

Hur man väljer ett specifikt nätverk på iOS-enheter

1. Gå till Inställningar > Mobilnät och välj ditt eSIM.
2. Välj Nätverksval
3. Stäng av Automatiskt och vänta på listan över tillgängliga nätverk
4. Välj rätt nätverk från listan.

Hur man väljer ett specifikt nätverk på Samsung-enheter

1. Gå till Inställningar > Anslutningar > Mobilnätverk

2. Välj Nätoperatörer
3. Välj Välj manuellt för att stänga av automatiskt val
4. Välj rätt nätverk från listan

Hur man väljer ett specifikt nätverk på Google Pixel-enheter

1. Gå till Inställningar > "Nätverk och internet och välj ditt eSIM
2. Välj Avancerat > Operatör
3. Stäng av ”Automatiskt val”
4. Välj rätt nätverk från listan.