Hvordan installerer og opsætter jeg et eSIM på min iOS-enhed?

Tjek følgende punkter for at være sikker på, at du kan installere og konfigurere dit eSIM:

• Din enhed er eSIM-kompatibel og netværkslåst. (se "Hvilke enheder understøtter eSIM?"+"Sådan tjekker jeg, om min iOS-enhed er eSIM-kompatibel og oplåst af operatøren?")
• Du har en stabil forbindelse, helst WiFi. (Du skal downloade dit eSIM korrekt til din enhed, og du skal have en stabil internetforbindelse).

Nedenfor kan du finde trinvise instruktionerne, men du kan også finde hjælp i vores videoguide

Der er tre måder at installere et eSIM på din enhed:

• Direkte metode
• QR-kodemetode
• Manuel metode

Denne artikel vil vejlede dig gennem både QR-kodemetode og manuelle metoder.

I. FORBEREDELSE

1. Log ind på din Airalo-konto.
2. Gå til Mine eSIMs.
3. Søg efter det eSIM, du vil installere.
4. Tryk på knappen Oplysninger.
5. Tryk på “Installer eSIM/Adgangsdata”
6. Tryk på fanen Manuelt øverst
7. Du burde kunne se SM-DP + adresse og aktiveringskode. Bemærk dette, eller hold denne side åben, så du kan kopiere oplysningerne senere.

II. INSTALLATION

MANUELLE METODE

1. På din enhed skal du gå til Indstillinger
2. Tryk på Mobilnetværk eller Mobil.
3. Tryk på Tilføj Mobilabonnement eller Tilføj Mobildataplan.

4. VælgIndtast oplysninger manuelt. Du bliver bedt om at indtaste:

• • SM-DP+ Adresse
  • Aktiveringskode
  • Bekræftelseskode (hvis tilgængelig på din Airalo-konto)

5. Vælg en etiket eller tilpasset etiket til dit eSIM.

6. På siden Standardforbindelse skal du vælge dit eSIM til kun mobildata

7. Du bør se dit nye eSIM under Mobildata eller Mobildataplaner.

QR-KODEMETODE

1. På din enhed skal du gå til Indstillinger
2. Tryk på Mobilnetværk eller Mobil.
3. Tryk på Tilføj Mobilabonnement eller Tilføj Mobildataplan.

4. Brug din printede QR-kode eller en anden enhed, der viser QR-koden, til at scanne dit eSIM QR-kode    

5. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste den 4-cifrede bekræftelseskode. Du kan springe dette trin over, hvis du ikke får en bekræftelseskode.

6. Vælg en etiket eller tilpasset etiket til dit eSIM.

7. På siden Standardforbindelse skal du vælge dit eSIM til kun mobildata

8. Du bør se dit nye eSIM under Mobildata eller Mobildataplaner.

IV. ADGANG TIL DATA (QR-KODE ELLER MANUEL METODE)

Når du har installeret dit eSIM, skal du også lave de justeringer, der er nødvendige for at oprette forbindelse som angivet på din installationsside for eSIM.

1. På din enhed skal du gå til Indstillinger>Mobil eller Indstillinger>Mobil.
2. Tryk på dit nyligt installerede eSIM-abonnement.

3. Aktiver TÆND FOR DENNE FORBINDELSE for dit eSIM, og aktiver Dataroaming.

4. På samme side skal du trykke på MOBILDATANETVÆRK. Skriv APN(adgangspunktets navn) i feltet på din enhed, hvis det er nødvendigt. Du kan finde APN-oplysningerne i installationsoplysningerne for eSIM på din Airalo-app/-konto.

5. Gå tilbage til Indstillinger>Mobil eller Indstillinger>Mobil.

6. Vælg dit eSIM for Mobildata eller Mobildata. Sørg for at slå FRA "Tillad skift af mobildata" for at undgå afgifter på din anden linje.

7. Gå til dine indstillinger for eSIM, og vælg det understøttede netværk.

Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte support.