¿Cuándo puedo instalar mi eSIM?

In order to know when you can install your eSIM, you must be aware of the activation policy. Most eSIMs will only activate at the destination once they connect to a supported network. On the other hand, there are eSIMs that will activate instantly as soon as they are installed, regardless of the location.

¿Cómo puedo saber cuándo se activará mi eSIM?

Debes consultar la política de activación de tu eSIM. Antes de la compra:

  • Busca el país para el que quieras comprar una eSIM
  • Selecciona la eSIM que quieras
  • Comprueba la información adicional
  • Pulsa «Mostrar más» para encontrar la Política de activación

Después de la compra:

  • Ve a Mis eSIM > Detalles > Mostrar más > Política de activación

La política de activación será la siguiente

  • «El período de validez empieza cuando la eSIM se conecta a cualquier red compatible»: esto significa que puedes instalar la eSIM antes de viajar sin necesidad de activarla. Cuando llegues al lugar de destino puedes conectarte activando tu línea eSIM cuando se haya completado la instalación como se indica en la página de instalación de tu eSIM.
  • «El período de validez comienza en la instalación»: esto significa que tu eSIM se activará al instante cuando la instales y, por lo tanto, el período de validez comenzará aunque no estés en el lugar de destino.

Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactar con el soporte técnico.

 

Preguntas relacionadas

Otros temas

¿Sigues necesitando ayuda?

Ponte en contacto con nosotros y nuestro equipo de atención al cliente te contactará en un periquete.
Envíanos un mensaje
Copyright Airalo © 2021
  • x