Como faço para acessar a Internet usando um eSIM Airalo em um dispositivo Samsung Galaxy?

Se você encontrar dificuldades para conectar seu Airalo eSIM à Internet em um dispositivo Samsung Galaxy após a instalação, certifique-se de ter concluído as etapas de dados de acesso para seu eSIM. Você pode encontrá-los em sua conta Airalo:

1. ABRA o aplicativo Airalo.
2. TOQUE em Meus eSIMs.
3. TOQUE no eSIM que você deseja instalar.
4. TOQUE em Ver instruções.
5. PROCURE Dados de acesso instruções.
   

Antes de prosseguir com as etapas a seguir, confirme se a linha eSIM está ATIVADA e selecionada para dados móveis.

1. Vá para Configurações.
2. TOQUE em Conexões.
3. TOQUE em Gerenciador de SIM.
4. CERTIFIQUE-SE de que o eSIM esteja ativado. Caso contrário, ATIVE-O.
5. TAP Dados móveis e SELECIONE seu eSIM.
   

Conexão à rede compatível:

1. Vá para Configurações.
2. TOQUE em Conexões.
3. TOQUE em Redes móveis.
4. TOQUE em Operadores de rede.
5. TOQUE no seu eSIM.
6. DESATIVE Selecionar automaticamente.
7. SELECIONE a rede especificada nas informações de Dados de acesso do seu eSIM.

Atualize as Configurações de APN (se necessário):

VERIFIQUE se você precisa modificar o APN no seu dispositivo abrindo o aplicativo Airalo e visualizando as instruções do eSIM.

1. Vá para Configurações.
2. TOQUE em Conexões.
3. TOQUE em Redes móveis.
4. TOQUE em Nomes de pontos de acesso.
5. TOQUE no seu eSIM.
6. TOQUE em Adicionar.
7. DIGITE o novo APN no campo APN.
8. TOQUE em OK.
9. DIGITE Airalo como a etiqueta do APN no campo Nome.
10. DEIXE os outros campos em branco.
11. TOQUE no menu de três pontos no canto superior direito.
12. TOQUE em Salvar.
13. CERTIFIQUE-SE de que o APN adicionado esteja selecionado.
    

Ativação do roaming de dados (se necessário):

VERIFIQUE se você precisa ativar o Roaming de dados no seu dispositivo abrindo o aplicativo Airalo e visualizando as instruções do eSIM.

1. Vá para Configurações.
2. TOQUE em Conexões.
3. TOQUE em Redes móveis.
4. ALTERNAR Roaming de dados LIGADO ou DESLIGADO.
   

Depois de seguir corretamente as instruções acima, seu eSIM Airalo deve ser conectado com sucesso à Internet. Se precisar de mais ajuda, fale com nossa equipe de suporte. Ficaremos felizes em ajudar.