Antes de instalar, certifique-se de que o seu dispositivo:
- Suporta eSIMs (consulte Que dispositivos suportam o eSIM? ou Como verifico se o meu dispositivo iOS suporta eSIM?)
- Está desbloqueado para qualquer operadora
- Tem uma ligação estável à Internet (de preferência Wi-Fi)
Como se preparar antes de instalar um eSIM
- Inicie sessão na sua conta Airalo
- Aceda a Os meus eSIMs
- Selecione o eSIM que pretende instalar
- Toque em Ver detalhes
- Abra as instruções de instalação. Dependendo da versão da sua app, poderá ver:
- Ver instruções de instalação, ou
- Como usar o seu eSIM > Como instalar o eSIM
- Toque em Código QR e guarde ou partilhe o código (pode precisar de outro dispositivo ou de uma impressão para o digitalizar mais tarde)
Como instalar um eSIM através de código QR no iOS
- Abra as Definições no seu dispositivo
- Toque em Rede móvel (ou Dados móveis)
- Toque em Adicionar eSIM (ou Adicionar plano móvel)
- Toque em Usar código QR
- Digitalize ou selecione o código QR guardado a partir das suas Fotografias
- Toque em Continuar duas vezes
- Aguarde alguns minutos até o seu eSIM ser ativado e, em seguida, toque em OK
- Escolha uma etiqueta para o seu eSIM (por exemplo, "Airalo")
- Nas páginas do número predefinido:
- Selecione o seu número principal para chamadas e SMS
- Selecione o seu número principal para iMessage e FaceTime
- Selecione o seu eSIM Airalo para Dados móveis
- Certifique-se de que a opção Permitir troca automática está DESATIVADA
*Se o seu eSIM suportar chamadas e mensagens além de dados, pode selecioná-lo para chamadas e SMS.
Como ligar-se aos dados móveis
- Abra Definições > Rede móvel (ou Definições > Dados Móveis)
- Toque no seu plano eSIM
- Ative a opção Ativar este plano se não estiver ativada
- Ative a opção Roaming de dados (se necessário — consulte as instruções do seu eSIM na app Airalo)
- Aceda a Rede móvel e selecione o seu eSIM Airalo como linha de dados
- O seu eSIM deverá ligar-se automaticamente a uma rede móvel suportada
Se precisar de mais assistência, contacte a nossa equipa de suporte, que terá todo o gosto em ajudar.
Prefere outro método?
Como instalar um eSIM Airalo diretamente num dispositivo iOS
Como instalar um eSIM Airalo manualmente num dispositivo iOS