Quando é que posso instalar o meu eSIM?

In order to know when you can install your eSIM, you must be aware of the activation policy. Most eSIMs will only activate at the destination once they connect to a supported network. On the other hand, there are eSIMs that will activate instantly as soon as they are installed, regardless of the location.

Como posso saber quando o meu eSIM será ativado?

Deve consultar a política de ativação do seu eSIM. Antes da compra:

• Procure o país para o qual pretende comprar um eSIM
• Selecione o eSIM que pretende
• Verifique as informações adicionais
• Toque em "Mostrar mais" para encontrar a Política de ativação

Depois da compra:

• Aceda a: Os meus eSIMs > Detalhes > Mostrar mais > Política de ativação

A política de ativação será a seguinte

• "O período de validade começa quando o eSIM se liga a qualquer rede suportada": isto significa que pode instalar o eSIM antes de viajar sem o ativar. Quando chegar ao destino, pode ligar-se ao ativar a sua linha eSIM, desde que a configuração tenha sido concluída conforme indicado na página de instalação do eSIM.
• "O período de validade começa na instalação": isto significa que o seu eSIM será ativado instantaneamente após a instalação e, por conseguinte, o período de validade começará a contar, apesar de ainda não se encontrar no destino.

Se tiver alguma questão, não hesite em contactar a assistência