Alla Samsung Galaxy-modeller är inte kompatibla med eSIM, så det är en bra idé att kontrollera att din enhet stöder eSIM innan du börjar. Följ stegen i den här artikeln för att kontrollera om din Galaxy-enhet stöder eSIM. När du har bekräftat att din Samsung Galaxy-enhet är eSIM-kompatibel och operatörsupplåst kan du följa dessa steg för att konfigurera ett eSIM.
Hur förbereder man sig inför installationen av ett eSIM?
- Logga in på ditt Airalo-konto
- Gå till Mina eSIM
- Välj det eSIM som du vill installera
- Öppna installationsanvisningarna. Beroende på vilken version av appen du har kan följande visas:
- Visa installationsanvisningar, eller
- Så använder du ditt eSIM > Så installerar du ett eSIM
- Välj önskad installationsmetod: Direkt, QR-kod eller Manuellt
För anslutningsinställningar, öppna samma eSIM och titta under Så använder du ditt eSIM > Hur du ansluter (eller Visa installationsinstruktioner > Sida 2/2).
Hur installerar jag ett eSIM direkt på en Samsung Galaxy-enhet?
- I Airalo-appen går du till Mina eSIM
- Välj ditt eSIM och öppna instruktionerna (Visa installationsinstruktioner eller Hur du använder ditt eSIM > Hur du installerar eSIM)
- Välj Direkt och tryck sedan på Installera eSIM
- Välj Tillåt
- Vänta några minuter tills installationen genomförs
- När installationen är klar öppnar du Inställningar > Anslutningar > SIM-hanteraren
- Välj Mobildata och välj ditt eSIM
Hur installerar jag ett eSIM manuellt på en Samsung Galaxy-enhet
- Öppna Inställningar
- Välj Anslutningar > SIM-hanteraren > Lägg till eSIM
- Välj Skanna QR-kod (på vissa enheter kan detta visas som Skanna QR-kod från operatör)
- Välj Ange aktiveringskod
- Ange aktiveringskoden från dina uppgifter om ditt eSIM i Airalo-appen
- Välj Anslut och tryck sedan på Lägg till
- När installationen är klar öppnar du Inställningar > Mobildata
- Välj ditt eSIM
Hur installerar jag ett eSIM via QR-kod på en Samsung Galaxy-enhet?
- Öppna Inställningar
- Välj Anslutningar > SIM-hanteraren > Lägg till eSIM
- Välj Skanna QR-kod (på vissa enheter kan detta visas som Skanna QR-kod från operatör)
- Skanna QR-koden från dina ett eSIM-uppgifter i Airalo-appen
- Välj Lägg till
- När installationen är klar öppnar du Inställningar > Mobildata
- Välj ditt eSIM
Om du behöver mer hjälp, kontakta vårt supportteam, så hjälper vi dig gärna.