Hur installerar och ställer jag in ett eSIM på min Android-enhet?

Först och främst måste du kontrollera följande punkter för att garantera att du kan installera och konfigurera ditt eSIM:

• Din enhet måste vara eSIM-kompatibel och nätverksupplåst.  (see "Vilka enheter stöder eSIM?" + "Hur kontrollerar jag om min Android-enhet stöder eSIM?")
• Du har en stabil uppkoppling, helst WiFi. (Du måste ladda ner eSIM korrekt till din enhet och en stabil internetanslutning är ett måste).

Det finns två sätt att lägga till eSIM till din enhet:

1. Genom att skanna QR-koden från fliken "QR-kod"
2. Genom att lägga till installationsdetaljerna manuellt från fliken "Manuell"

I. FÖRBEREDELSER

1. Logga in på ditt Airalo-konto.
2. Gå till Mina eSIM.
3. Leta efter ett eSIM som du vill installera.
4. Tryck på knappen Detaljer.
5. Tryck på "Installera eSIM/dataåtkomst"
6. Välj typ av installation
   • Tryck på QR-koden eller Manuell installation. Skriv ut koden eller använd en annan enhet för att visa QR-koden. 

II. INSTALLATION

Alternativ 1: Genom att skanna QR-koden

1. Välj fliken "QR-kod" längst upp (du kan välja QR-knappen dela för att dela den med en annan enhet).
2. Gå till Inställningar på din enhet
3. Tryck på Nätverk & Internet.
4. Tryck på Lägg till eller +-ikonen bredvid Mobilnät
5. Tryck på Nästa när du får frågan "Har du inget SIM-kort?"

6. Skanna din QR-kod och lägg till bekräftelsekoden om du uppmanas

7. Gå tillbaka till skärmen "Installera eSIM/åtkomstdata".

8. Aktivera eSIM under Mobilnätverk

9. Aktivera Mobildata

10. Aktivera Dataroaming (Stäng av din primära linje för att undvika roamingavgifter från din operatör när du är utomlands)

11. Gå till Nätverk och internet och tryck på Mobilnät för att ange rätt nätverksinställningar som anges i Ytterligare information som finns längst ner till höger på sidan för det valda datapaketet.12.

12. Ställ in ett APN(åtkomstpunktens namn) på enheten om det behövs.   

Alternativ 2: Genom att lägga till detaljerna manuellt

Om du har problem med att skanna QR-koden eller inte kan skanna QR-koden kan du ange eSIM-uppgifter manuellt. Följ dessa steg:

För att lägga till och ställa in ditt eSIM via den manuella metoden, följ dessa steg:

1. Välj fliken "Manuell" högst upp

2. Kopiera "SM-DP+Adress & Aktiveringskod" (manuell installationsinformation)

3. Tryck på Nätverk & Internet

4. Tryck på ikonen Lägg till eller + bredvid Mobilnät

5. Tryck på Nästa när du får frågan "Har du inget SIM-kort?"

6. Tryck på Ange kod manuellt. Du kommer att bli ombedd att ange din SM-DP+Adress som delades på din eSIM-installationssida.

7. Slå på ditt eSIM under Mobilnätverk

8. Aktivera Mobildata

9. Aktivera Dataroaming (Stäng av din primära linje för att undvika roamingavgifter från din operatör när du är utomlands)

10. Ställ in ett APN(åtkomstpunktsnamn) på din enhet om det behövs.

Viktigt tips

När eSIM har installerats antingen via QR-kod eller manuell metod kan du enkelt slutföra stegen för åtkomst till data via genvägarna till enhetens skärmar genom att trycka på knapparna "INSTÄLLNINGAR" från dina "Steg för dataåtkomst".

Om du behöver hjälp är du välkommen att kontakta oss.