Pse nuk shoh 5G te shiriti i statusit në iPhone-in tim?
Pasi të konfirmoni që pajisja juaj* dhe karta eSIM e mbështesin rrjetin 5G, duhet të jeni në gjendje të lidheni me një shpejtësi interneti më të lartë. Nëse nuk e shihni 5G-në të shfaqur në shiritin e statusit të iPhone-it tuaj, ndiqni hapat më poshtë:
Nëse akoma nuk keni një lidhje 5G, na kontaktoni në kanalet e mbështetjes për ndihmë të mëtejshme.
*Vetëm modelet iPhone 12 ose më vonë funksionojnë me rrjete celulare 5G.
*Nevojitet një zonë me mbulim 5G për t'u lidhur me një rrjet 5G. Të qenit shumë larg mund të shkaktojë rënie të shpejtësisë ose kalim në lidhje 4G ose LTE.
- Sigurohuni që jeni në një zonë me mbulim 5G.
- Shkoni te "Parametrat" > "Celular" > PREKNI kartën e preferuar SIM > "Opsionet e internetit celular". Nëse "Zëri dhe interneti" ka 5G-në aktiv, pajisja juaj e ka 5G-në e aktivizuar. Nëse 5G-ja nuk është opsion, karta eSIM nuk e mbështet 5G-në.
- Nëse pajisja juaj e ka aktivizuar 5G-në, aktivizoni “Modalitetin e avionit”, më pas çaktivizojeni për ta rilidhur me një rrjet 5G.
Nëse akoma nuk keni një lidhje 5G, na kontaktoni në kanalet e mbështetjes për ndihmë të mëtejshme.
*Vetëm modelet iPhone 12 ose më vonë funksionojnë me rrjete celulare 5G.
*Nevojitet një zonë me mbulim 5G për t'u lidhur me një rrjet 5G. Të qenit shumë larg mund të shkaktojë rënie të shpejtësisë ose kalim në lidhje 4G ose LTE.
Pyetje të ngjashme
- Si mund ta heq një kartë eSIM nga pajisja ime iOS?
- Çfarë është karta eSIM Discover+ Global?
- Si të vendos kufizim interneti në pajisjen time Android?
- Si mund ta kursej përdorimin e internetit në pajisjen time Android?
- Si mund ta kursej përdorimin e internetit në pajisjen time iOS?
- Si mund ta monitoroj përdorimin e internetit me miniaplikacionet e iOS?
- Si ta ndryshoj etiketën e kartës sime eSIM?
- A mund ta përdor 5G-në me kartën eSIM
- Ku mund ta gjej numrin ICCID të kartës sime eSIM?
- Si mund të marr SMS dhe telefonata ndërkohë që jam i lodhur me kartën eSIM vetëm për internet?
- Kur mund të përdorni të njëjtën kartë eSIM?
- Kur është e sigurt t'i heq kartat eSIM nga pajisja ime?
- A mund të kem qasje te të gjitha aplikacionet dhe faqet e internetit me internetin celular të kartës eSIM?
- Si mund të marr telefonata në numrin tim kryesor?
- A mund të bëj telefonata dhe të dërgoj SMS me kartën time eSIM?
- A mund ta riinstaloj një kartë eSIM?
- Si mund ta heq një kartë eSIM nga pajisja ime iOS?
- Si mund ta rimbush një kartë eSIM?
- A mund të përdor lidhjen (Hotspot-in personal)?
- A mund të instaloj të njëjtën kartë eSIM në shumë pajisje?
- Çfarë ndodh me internetin e papërdorur pas periudhës së vlefshmërisë?
- Si mund ta kontrolloj përdorimin aktual të internetit?
- Si ta di se cila kartë eSIM po përdor internet?
- Sa karta eSIM mund të instaloj?
Tema të tjera
Ju duhet akoma ndihmë?
Na kontaktoni dhe ekipi ynë i mbështetjes së klientit do t'ju kontaktojë sa hap e mbyll sytë.
Na dërgoni një mesazh